Segnala abuso/spam
Segnala abusi o spam su Ritmo Portvex, la piattaforma di trading basata sull'IA - Piattaforma sicura per il trading di criptovalute
Ultimo aggiornamento: 09.12.2025
1. Cosa puoi segnalare?
- Operazioni di negoziazione sospette
- Tentativi di frode
- Messaggi spam
- Tentativi di phishing
- Violazioni dei nostri Termini di Servizio
- Tentativi di accesso non autorizzati rilevati
2. Come si segnala un incidente?
Per segnalare un incidente, ti preghiamo di contattare via email il nostro dipartimento di sicurezza:
Email: info@ritmo-portvex.com
Si prega di fornire le seguenti informazioni:
- Data e orario dell’incidente
- Descrizione dettagliata dell'incidente
- Screenshot o prove pertinenti
- Le tue informazioni di contatto
3. Cosa accade dopo la tua segnalazione?
- Riceverai conferma di ricezione della tua segnalazione entro 24 ore
- I nostri esperti di sicurezza stanno indagando sull'incidente
- Implementiamo misure idonee per tutelare i nostri utenti
- Ottieni un riscontro sull'esito
4. Riservatezza e Privacy
Ogni segnalazione è gestita con la massima riservatezza. La tua identità sarà condivisa con le autorità competenti solo se strettamente necessario per finalità investigative.
5. Referente di emergenza
In caso di emergenza di sicurezza, contatti immediatamente il numero:
Email: info@ritmo-portvex.com
6. Linee guida fondamentali
- Segnala gli incidenti nel minor tempo possibile
- Proteggi e conserva tutte le prove
- Non fornire dati sensibili nella tua segnalazione
- Ricorri esclusivamente ai canali di comunicazione ufficiali